花園集團2019年半年工作會議上，花園村黨委書記、花園集團董事長兼總裁邵欽祥指出，全花園下半年要廣泛開展“勤奮工作  敢于擔當  追求完美”的主題大討論活動。近期，各企業、單位、部（處）室干部員工紛紛掀起思想洗禮熱潮，表示要自覺主動勤奮工作，要盡職盡責敢于擔當，要認真細致追求完美，致力為實現“世界名村”和“世界強村”的偉大目標而不懈努力。《花園報》將陸續刊發主題大討論中部分優秀心得體會，以饗讀者。

樂于奮斗  善于創新

花園紅木開發公司董事長兼總經理  嚴  旭

花園集團2019年半年工作會議，充分肯定了上半年所取得的成就，實事求是地指出了存在的問題并有針對性地提出了改進的措施，明確部署了下半年所要實施的主要工作，對集團管理工作提出了新的要求。同時結合赴華為參觀學習，開展了“勤奮工作 敢于擔當、追求完美”為主題的大討論。通過會議學習以及回想赴華為參觀學習的所見所聞，讓人精神振奮，對花園紅木家具城乃至花園的未來充滿向往。

三天的華為參觀學習，讓我們親眼目睹、親耳聆聽、親身體會了華為成功的、先進的管理經驗和取得的巨大成就。“以客戶為中心、以奮斗者為本”的先進理念、“堅持長期艱苦奮斗、堅持自我批判”的優良品質，讓我們感悟頗深。“以客戶為中心”雖然一直以來也是花園紅木家具城的經營理念，但結合自身實際如何做到全面又極致，還是大有文章可做。

我們要深入商戶，了解他們的所思所需，用正確的理念去引導他們所思，用真誠的服務滿足他們所需，市場要從軟件、硬件、服務全方位地為客戶而設，積極利用展銷會、協會等平臺促進商戶、廠家、消費者之間的交流，擴大經銷渠道，促進家具轉型升級，增強經濟效益。“以奮斗者為本、堅持長期艱苦奮斗”更是我們新一代花園人應該堅守的優良傳統。老一代花園創始人，通過艱苦奮斗，奮斗出了花園的今天，花園的明天更需要新一代花園人的艱苦奮斗。我們要好好學習花園的發展史，好好看看花園的中國農村博物館，在其中汲取營養，在各自崗位上兢兢業業工作，做好每一件事情，用奮斗的足跡創造花園美好的明天。

結合主題大討論，花園紅木家具城要求廣大職工結合自身工作實際反思過去工作中的不足，并提出切實可行的改進措施，統一認識，凝聚人心。著重做好以下幾方面工作：一是嚴格執行集團《管理規章》，切實加強專人在日常工作中檢查違規違紀行為力度；二是建立以“互聯網+紅木+金融”的營銷模式；三是鼓勵商戶品牌創新；四是繼續提升市場服務質量，舉辦優秀營銷員培訓，提升營銷員個人素質，改進原有服務質量，實現更多價值創造；五是打造更具競爭力的全新智能化市場。目前投入使用的有客流統計系統、微信服務平臺、商戶信息系統等。

總而言之，“奮斗”“創新”是時代的主旋律，也是花園人的創業法寶。我們將堅持花園文化之精髓，發揚花園精神之堅韌，不斷學習，創新經營理念，創新管理方法，用奮斗書寫花園紅木家具城的美好明天。

奮發有為  追求卓越

花園建材公司董事長  龔錦青

上半年，受市場經濟大環境的影響，加上東陽市內攪拌站的增加及雨季時間長等諸多客觀因素的制約，混凝土銷售受到一定程度的影響。為此，我們必須調整工作思路，采取有效措施。結合自身崗位，不但需要刻苦勤奮的工作態度，更要增強自身的責任擔當，還要帶領好全體員工做好協同作戰的思想準備，追求效益的最大化。

一、統一思想，提高認識，制訂計劃，勤奮工作。

按集團總體部署要求，統一思想，提高認識，制訂詳細的主題大討論計劃，在完成集團規定任務的同時，按企業實際制訂了自選討論內容，結合日常工作和企業下半年工作任務、目標等問題展開討論；從表面上的勤勤懇懇、加班加點，轉化為有效率的真正勤奮，通過不斷學習新的知識和技能、加強團隊協作、讓自覺勤奮工作變成習慣。同時，我們將按主題大討論計劃落實到以后的學習交流、談心談話、督查落實、整改提高等各個階段中，把學習、討論中激發出來的熱情轉化為勤奮工作的動力，為花園建材市場規劃一張新藍圖。

二、查找不足，認清差距，明確目標，敢于擔當。

每位員工都有一份屬于自己的責任，需要自己去擔當、去完成，只有當我們擔當起了自己的責任時，才能夠把事情做好。努力克服在工作中出現的負能量，提高工作效率，做到立說立行，緊扣時間節點，把握工作安排；找差距，正視自身不足，敢于責任擔當；形成爭著干、比著干、拼著干的濃厚工作氛圍。

下半年，花園建材公司將積極推進三個新項目及時投產，沙場待相關手續完成后，三個月內完成安裝并投產；新攪拌站十月底前完成施工并投入生產；磚瓦廠十月上旬進行設備調試并于中旬運行生產。要完成既定目標計劃，時間緊、任務重，花園建材公司要求全體員工思想上有意識，行動上有追求。對項目進度計劃嚴格控制，全員擔當，層層分解，實施項目全過程動態監管，咬定目標不放松。

三、凝聚共識，創新工作，真扎實干，追求完美。

完美只是我們不斷完善自我而定出的理想，是一個“不斷追尋，不斷成長”的過程。“追求完美”不單單是一句口號，更是一個追求目標。打造一個具有花園特色的新型建材產業園，就是我們規劃的藍圖與追求的目標。花園建材公司將利用現有攪拌站、干混砂漿及磚廠的硬件設施，努力做好“產業鏈延伸、價值鏈優化”這篇文章，提升產品的附加值，制造出低能耗且符合國家規范的新型環保建材產品。同時，我們將積極推進花園建材品牌建設，提升花園建材市場占有率，讓花園建材公司成為同行業中的領導者。

四、倡導華為核心價值，探索花園建材新路。

華為提倡的自我批判其目的不是自我否定，是傾聽、揚棄和持續超越，只有進行不斷的總結，才能有不斷的改進和進步，使得更容易尊重他人和與他人合作，實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。我們將結合集團半年工作會議精神、以“勤奮學習、敢于擔當、追求完美”主題大討論活動以及華為考察的亮點召開專題會議，就如何“倡導華為核心價值觀，探索花園建材新路子”，暢談各自想法并做好各項行動計劃和措施，將主題大討論常態化深入化。

花園的成就來之不易，同時也折射出對我們的要求和期望。布局未來，我們要時刻保持緊迫感，要有“下一年永遠是最困難的一年”的思想準備；要緊扣時代脈搏，拓寬銷售渠道，進一步統一思想、統一行動，做到守土有責、守土盡責、保持定力、銳意進取、奮發有為。

敬業精業  周到細致

花園田氏醫院院長  邵燕芳

華為曾發布了一則企業形象廣告，最醒目的是一位芭蕾舞演員的一雙腳。一只腳穿著芭蕾舞鞋顯得光鮮亮麗；另一只腳卻赤裸著扭曲變形，傷痕累累。華為的“光鮮亮麗”靠什么？靠的是血淋淋的付出，是員工對“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判”四個核心價值觀的高度認同，并將其付諸于實踐當中。與世界一流企業相比，我們深感所做的遠遠不夠。

“以客戶為中心”。對花園田氏醫院來說，就是要樹立“以病人為中心”“患者永遠是對的”理念。患者是醫院生存的唯一條件。作為民營醫院，在提升醫療技術與品牌的同時，更應提升優質服務。

“以奮斗者為本”。奮斗者就是要講忠誠、講奉獻、講團隊精神，能夠腳踏實地，堅持不懈，自覺地為醫院發展盡心盡力。目前，花園田氏醫院實行的是以“按勞分配”為原則的績效考核機制，在一定程度上調動了員工的工作積極性，今后還需完善績效機制、晉升機制、保障機制，以鼓勵奮斗者。

“長期艱苦奮斗”。花園田氏醫院要促進員工樹立“長期艱苦奮斗”意識，讓其對把工作做“完”和做“好”有清楚認識。改正部分員工抱著“差不多”心態做事，工作既要完成，也要體現效果，以個人利益為重、沒有團隊精神、忠誠度不高、勞動紀律渙散、在醫院里混日子的都要清退或改正。

“堅持自我批判”。在平時工作中，部分員工自我批判做的太少。在遇到困難或犯錯誤時，總是尋找他人的錯處或原因，而事實上是自己一開始沒有重視“做好”這一結果，工作沒有執行到位。作為管理者，我們對醫院目前管理體系進行深刻分析，認為制度落實、考核機制、成本控制還有待加強。

針對以上問題，花園田氏醫院將著重做好三方面工作。

一、勤奮工作，認真對待每一次醫療。作為醫務工作者，面對的是生命，容不得半點差錯，比其他行業更需要謹慎、細致、勤奮、敬業。一是加強學習。醫院將健全人才培養機制，形成尊重知識、尊重人才、尊重創新的良好風氣，抓好每月的業務學習，選派業務骨干外出進修培訓。二是勤奮工作。每位員工樹立“時間就是生命”的意識，對生命懷揣敬畏之心，想病人之所想，急病人之所急，認真對待每一次醫療服務。同時，醫院將以“奮斗者”為本，以結果為導向，深化績效考核機制，完善選人用人機制，并且建立末位淘汰制度，做好減員增效，每季度組織考核，促使員工樹立危機意識，珍惜工作崗位，做好本職工作。

二、敢于擔當，努力做好每一件事情。擔當，簡單地說，就是承擔并負起責任，是在職責和角色需要的時候，毫不猶豫、責無旁貸地挺身而出，全力以赴履行義務，承擔責任。在分配工作時，要服從管理，敢于接受挑戰，并用高效的執行力和100%的努力去做事；工作中遇到困難時要拿出敢打硬仗、敢啃硬骨頭的魄力，迎難而上，尋求突破；工作中犯錯誤時要深刻自省，分析原因，不推諉、不扯皮、不搪塞、不回避，勇于承擔責任。

三、追求完美，熱情服務好每一位病人。在醫療市場激烈競爭中，傳統的“微笑服務”已不足以吸引客戶，唯有提升客戶價值的優質服務，注重細節，才能贏得市場、獲得口碑。首先要將“以病人為中心”“一切讓患者滿意”等服務理念上升到戰略層面，保證服務理念真正執行，形成真正的服務文化。在下半年南樓改造中，我們還將力爭創造溫馨、舒適的就醫環境，并且提供方便、快捷的就醫流程。最后要突出“量體裁衣”的個性化服務，滿足不同個體的醫療需求。

提質降本  調構增效

花園銅業公司總經理  魏  錦

上半年工作已結束，花園銅業公司生產經營尤其是效益情況相比去年，取得一定的改善。但隨著中美貿易戰升級，行業整體持續低迷，企業生產經營形勢在下半年仍然面臨巨大挑戰，市場競爭將更加激烈，企業如同逆水行舟，不進則退。作為公司管理者，如何引領企業提高運營質量、增加經濟效益，倍感重任在肩。

這次隨集團去深圳華為考察、交流、學習，感觸最深的就是華為員工勤奮工作、愛崗敬業、奮發向上、追求完美的精神以及超凡的素質，確實值得好好學習和借鑒。尤其是方方面面的工作中“追求完美”，這是一種境界；也是一種作風；是職場上的一種技能。組織里的每個人都追求完美，則造就了一個完美的組織，華為就是一個這樣的組織，也才能打造成國際頂尖企業。

華為表現出來的那股韌勁深深的觸動了我，單看他們個體，這種加班加點，任勞任怨的工作常態并不少見，但當整個企業都是這樣呢——我不敢想象。千千萬萬個普通的奉獻個體，組成了華為這艘巨艦，這是華為最具競爭力的企業文化。

花園銅業公司員工來自全國各地，想法各異，與華為相比確實存在差距。對照華為的那種精神面貌和工作氛圍，公司要以抓思想管理入手，通過辦公室對此次考察華為的介紹、交流獲得的經驗、感受華為著力點，在全公司上下開展一次向華為學習的活動；以教育培訓的方式，從公司領導到中層干部、再到普通員工普遍提升思想意識、觀念，樹立愛崗敬業、敢于擔當、勤奮奉獻的典型，營造追求完美的良好氛圍，再通過企業文化精髓的進一步宣貫，統一思想，增加企業凝聚力，進而逐步形成追求完美的組織團隊，我們總結花園銅業公司企業文化精髓——核心價值觀：嚴格、高效、誠信、奉獻。使命：綠色科技、持續發展、造福社會。愿景：薪酬行業領先、管理國內一流、產品世界前列。

花園銅業公司在很多工作上可以大有作為。在生產效益上，可以加快原料流動，保持合適庫存，減少無效庫存，降低成本占用；控制動能輸出，精準計劃輔材消耗；深化技術革新、修舊利廢，進一步降低成本提高效率等。在精英化經營上，可以調整付款模式；優化調整產品、用戶結構；調整人員結構；改革庫存管理制度。在精細化管理上，可以增強成本意識；創新財務管理模式；強化采購督導機制；大力推行設備問責制度。其次，花園銅業公司還可以精準開展安全環保工作，簽訂安全生產責任書和環保責任書，加強物流車輛管理，對天然氣壓力表、安全閥、滅火器材進行安全隱患整改，做好質量/環境保護/職業健康安全體系認證的準備，并做好危廢核查工作等。

花園銅業公司在集團中優勢明顯，大工業、高產值，但在行業低迷背景下，產品結構、人員波動穩定性有待提高等劣勢也同樣明顯。在此，我們決心按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內部管理為主線，以調整結構、集中效益為手段，使劣勢轉優勢、優勢轉勝勢，利用一切可利用的資源，為集團作出較大貢獻。例如提升花園在銅加工行業中知名度、拉高部分經濟數據、大型技改項目獲取補貼資金、先進的科技裝備、同國內同行業頂尖企業互動、走在標準制定的前列等等。

工作中追求完美是一種性格，更是職場上的一種技能。完美實際上是不可能達到的，但是我們可以通過某一種手段和方法，無限的接近于完美。我們會把“勤奮工作  敢于擔當  追求完美”的精神貫徹至所有部門和一線員工，竭盡所能克服所有困難。實現集團年初下達的各項經濟指標。

主動應對  勤于經營

祥云科技公司總經理  孫陽洋

2019年已經過了大半，翻翻過去半年多的新聞報道，宏觀上中美貿易戰、英國脫歐、日韓貿易沖突等，似乎一夜之間全球一體化的夢想破裂，世界又回到民粹主義和貿易保護的老路上。具體到國內經濟，市場里充滿著各種債券違約、企業破產的消息。

無論大到世界經濟小到企業經營，我們又一次走到了一個時代的十字路口。尚且把這稱為一個新時期的開始，那么，我們作為一家民營企業，怎么在新時期開始的這一段關鍵時刻把握好時機，做好企業經營工作，我想這次集團主題大討論的三個方面可以給我們帶來一些思路。

一、勤奮工作

中國人有一個很大的優點就是勤奮，這一點讓我國在過去全球一體化的產業分工中，成為了當之無愧的世界工廠。作為一家民營企業，我們也應該在經營工作中繼續保持勤奮工作。無論外界有怎樣的不利因素，積極調動內在的努力和發展，總不會是錯的。

當然，對勤奮的理解是既需要與時俱進也需要根據實際工作調整。工作類型的不同，勤奮表現出來的形式也不同。如果勤奮僅僅是定義為簡單的延長工作時間，表面的努力工作和加班加點，那或許我們只能得到一群把一天的工作拆成三天完成的低效“聽話”團隊，又或是一群只做樣子不出成果的“戲精”隊伍。

這些顯然都不是一家目標成為優秀企業的團隊需要的，那么作為企業的經營者如何調動各級員工的積極性，如何讓不同崗位的員工勤奮工作，如何制定一個優秀的勞逸結合的體制，是我們后續面對的一個重要課題。

二、敢于擔當

企業是由各種各樣的人組成的，擔當是一個人的優秀品質。企業的領導和員工一樣，都需要做一個敢于擔當的人。一個敢于擔當的人，在面對工作中的困難和問題時，敢于直接向自己的上級提出自己的意見和解決方案，敢于面對上級的不理解和不支持時仍然堅持自己為企業大局著想的原則。同時敢于在出現不利結果時，勇于承擔起自己該承擔的責任，積極尋求解決方案。

這或許是我們經營者都希望看見的理想情況，企業想要有這樣的團隊文化，一定是建立在一套公平、合理、公開的企業機制基礎上。現實中看到大多的情況是，不作為和推卸責任成為常態化，因為每個人都具備天生的趨利避害的能力，這樣做就不會犯錯、不會被懲罰。不幸的是這種個體的趨利避害，最終會禍害整個團體，這樣的企業不會有任何的競爭力。

三、追求完美

企業經營中，勤奮和擔當都只是過程，我們最終追求的是完美的結果，也就是企業的發展和盈利。現實中有許多企業，直到破產的時候都還不知道自己為什么失敗。當年手機巨頭諾基亞倒下被微軟收購時，其CEO說過一句話讓人記憶猶新，“我們并沒有做錯什么，但不知為什么我們輸了。”

真的是這樣嗎？真的是什么都沒做錯嗎？當然不是，只是作為當事人自己，沒有看到自己的失敗原因。守著自己過去的輝煌和曾經的經驗來應對新時代的挑戰，是很荒唐和可悲的。

我們追求完美，可什么是完美？這個恐怕非常難定義，不同的時期和不同的人對完美的定義不同。作為企業的經營者，對于我們最重要的是一直保持追求“完美”這一行為。因為我們一直不完美，所以我們需要不停的改變。

英語里有一句“Stay hungry ,Stay foolish”我不知道怎樣合理的翻譯此句。但是永遠看到自己的不完美，永遠往那個完美的目標努力，這或許是企業可以生生不息的一條重要精神。

就像前段時間集團組織去考察的華為，時至今日華為的成就眾人有目共睹。但創始人任正非仍然稱華為只是一家小公司，這個或許就是我們與華為的差距。未來的幾年會是一個很關鍵的時期，這次的主題大討論也讓我看清了很多存在的可能，積極做好自己該做的工作，爭取在這樣的時代里把企業守好。

文化引領  助力發展

花園新能源公司常務副總經理  李光鎮

在集團2019年半年工作會議上，聽了邵總的工作報告以及關于“勤奮工作、敢于擔當、追求完美”的主題闡述，收益頗深，結合華為精神學習，我有以下幾點學習體會。

華為精神體會一：華為能夠在競爭如此激烈的情況下存活下來并走向世界舞臺，離不開華為始終堅持的狼性文化——學習、創新、獲益、團結。

存在問題與下一步工作要求：對于花園新能源公司來說，作為一家新建企業，又正值整個行業處于百舸爭流、大浪淘沙的關鍵時期，要想在這場競技中存活下來并且成為百年企業, 除了要有過硬的技術能力外，我們的企業文化、管理也要做到同行中的佼佼者。資源會枯竭，唯有文化才能生生不息，因此，我們要學習華為精神，將華為學習、創新、獲益、團結的精神融入企業文化中，切實讓文化成為企業健康可持續發展的不竭動力。

華為精神體會二：華為的核心價值觀涵蓋了成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。

存在問題與下一步工作要求：對外推動客戶關系管理，我們要堅信誠信乃為商之本，要言必信，行必果，建立客戶和我們的信任關系；之后滿足客戶對產品的要求，成就客戶，方能成就自己，實施客戶滿意度管理作為改進指標。對內，在員工的管理方面，我們要以奮斗者為本，以身作則，讓員工切實從我們的身上學習到奮斗不息的精神；還應常常自我批判，對存在的問題及時進行反思改正，廣納群諫，營造出開放進取，團結一心的職場環境。

總結:

目前，花園新能源公司正處于產品試生產時期，對團隊協作和生產管理能力都有一定的要求，此次華為精神學習以及半年會議精神，讓人撥開云霧見月明。我們將會建立更加積極的企業文化，制定更加完善的公司管理規章制度，切實執行此次學習成果。同時，我們還要在產品方面制定嚴格的生產標準，做到及時供應廠商需求，并定期進行檢討，確保生產機列的穩定生產；在人員方面，各單位團結協作、積極溝通，確保企業上下團結一心，眾志成城，一起為新能源貢獻自己的力量。

我們以后的路還很長，所以要從我做起，讓生命不止、奮斗不息的氣勢和精神從上至下徹底貫徹到企業每一個人的身上，爭取早日達到集團對我們的期許，為更加美好的花園爭光添彩！